A Secretaria Municipal de Urbanismo, Transportes e Trânsito (SEMUTT), por meio do Departamento Municipal de Trânsito (DEMUTRAN), com o uso da tecnologia, torna automatizado o atendimento ao público em todos os processos de competência do Departamento, podendo estes serem realizados de forma digital, onde o cidadão pode cadastrar seus processos, consultar andamento e inserir adendos (documentos).
A partir de agora, o cidadão que precisar dar entrada em processos de infrações de trânsito, tais como indicação de condutor, apresentação de recursos de multas ou acompanhamento de processo de infração, poderá fazê-lo de qualquer lugar, bastando ter acesso à internet. Desta forma, não é mais necessário se deslocar até o Órgão Municipal de Trânsito.
O cidadão poderá acessar os seguintes endereços: Paraná Inteligência Artificial (PIÁ), Detran- PR e site da Prefeitura Municipal de São José dos Pinhais, seguindo os link’s disponíveis abaixo.
Utilizado pelo DETRAN-PR e desenvolvido pela Companhia de Tecnologia da Informação e Comunicação do Paraná (CELEPAR), o Sistema de Gestão Eletrônica de Processos (GEPROC), agiliza o atendimento ao público por meio da digitalização dos processos, tornando-os mais ágeis. O novo sistema, além de eliminar uma grande quantidade de papéis impressos, os quais necessitam de muito mais espaço para armazenamento, contribui consideravelmente para diminuir os impactos ambientais.
O cidadão não necessita ter assinatura eletrônica, no entanto, precisa se cadastrar no PIÁ, Detran Inteligente ou GITCidadão para obter assinatura avançada e desta forma utilizar o processo digital.
O uso dessa tecnologia está sendo um avanço para o município de São José dos Pinhais, bem como um ganho enorme para o cidadão, pois transforma os processos físicos em digitais, tornando-os mais eficientes e eficazes, e principalmente, traz muito mais agilidade e confiabilidade.
A CELEPAR disponibilizou treinamento aos servidores públicos os quais atuam na Divisão de Processamento e Administração, com aprendizagens tecnológicas e nova reestruturação do trabalho interno, com instruções de como utilizar o novo sistema eletrônico para melhor atender o cidadão.
Este novo formato de atendimento aos usuários que necessitam dos serviços do Órgão Municipal de Trânsito, não poderia ter ocorrido em um mês diferente, já que estamos no mês do “Maio Amarelo”, o qual simboliza um alerta da sociedade para a segurança no trânsito, bem como, convida à população a dedicar sua atenção às causas que envolvem prudência, educação, respeito e gentileza no trânsito, principalmente dos condutores de veículos, os quais em sua grande maioria, podem se antecipar as tomadas de decisões no trânsito, de forma mais assertiva e segura, que podem salvar vidas.
Confira abaixo, os link’s onde o cidadão poderá dar entrada nos seus processos, de forma digital:
Link para indicar condutor em multas de trânsito municipais:
Link para apresentar recursos de multas de trânsito municipais: