Quem procura atendimento de urgência e emergência já deve ter visto ou ouvido falar sobre classificação de risco, mas você sabe como funciona? A princípio, o que define as classificações é o grau de risco para a vida do paciente. A urgência é uma situação grave, mas que não coloca a vida em risco imediato. Os casos de emergência categorizam situações que colocam a vida do paciente em risco iminente.
Para classificar casos de urgência ou emergência, os hospitais e instituições de saúde podem utilizar um sistema de cores conhecido como Protocolo de Manchester, inserido em São José dos Pinhais em 2015. O processo de classificação de cores é feito na triagem com base nos sinais e sintomas relatados pelo paciente. A classificação das cinco cores que compõem o Protocolo estabelece uma ordem de atendimento do que é mais urgente, até atendimento básico, de não agravo. A triagem também vai definir o tempo de espera do atendimento ou até a possibilidade de encaminhamento para outras unidades médicas.